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Términos y Condiciones

Última actualización: [FECHA]

1. Objeto y aceptación

Estos Términos y Condiciones (en adelante, "los Términos") regulan el acceso y uso de Dressia, una plataforma de estilismo personal asistido por inteligencia artificial operada por [RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA] (ver los datos identificativos completos en nuestro Aviso Legal). Al registrarte o usar el Servicio, aceptas íntegramente estos Términos, nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies. Si no estás de acuerdo, no debes usar Dressia.

[Los campos entre corchetes son marcadores de posición legales — deben completarse con los datos reales de la empresa antes de publicar esta página en producción.]

2. Capacidad y registro

  • Dressia está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años.
  • Para acceder a las funciones que lo requieren (compra/venta en el mercado, generación de contenido con IA, funciones sociales) debes completar la verificación de identidad descrita en nuestra Política de Privacidad. El acceso al Servicio es de solo lectura mientras la verificación esté pendiente.
  • Sos responsable de la veracidad de los datos que proporciones y de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
  • Solo se permite una cuenta por persona; el sistema bloquea que un mismo documento de identidad verifique varias cuentas.

3. Descripción del Servicio

Dressia ofrece, entre otras funciones:

  • Digitalización de tu armario y generación de combinaciones de ropa ("looks") con IA.
  • Análisis de colorimetría y sugerencias de estilo personalizadas.
  • Un mercado entre usuarios para comprar y vender prendas.
  • Funciones sociales: perfil público, seguidores, desafíos, Casas (clanes) y comentarios.
  • Gamificación: racha diaria, créditos, insignias y la caja "Fashion Drop".
  • Planes de suscripción de pago con funciones ampliadas.

Podemos añadir, modificar o retirar funciones del Servicio en cualquier momento, especialmente aquellas señaladas en la app como versión preliminar o beta.

4. Planes de suscripción y pagos

Dressia ofrece un plan gratuito y planes de pago (actualmente Pro y Unlimited) con límites de uso y funciones ampliadas, visibles y actualizados en todo momento en la sección Mejorar plan dentro de la app. Los pagos se procesan a través de Stripe; nunca almacenamos los datos de tu tarjeta.

  • Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período (mensual) hasta que las canceles.
  • Podés cancelar en cualquier momento desde el portal de facturación de Stripe, accesible desde tu perfil. La cancelación se hace efectiva al final del período ya pagado; no se prorratean reembolsos por el tiempo restante salvo que la ley aplicable exija lo contrario.
  • Te avisaremos con antelación razonable de cualquier cambio de precio antes de que se aplique a tu siguiente renovación.

5. Créditos y derecho de desistimiento

Los créditos son una moneda virtual interna que se usa para acceder a determinadas funciones de IA y a la caja "Fashion Drop". Podés obtener créditos gratis (recompensa diaria, invitar a otras personas) o comprarlos. Los créditos:

  • No tienen valor monetario fuera de Dressia y no son canjeables por dinero ni transferibles entre cuentas.
  • No caducan mientras tu cuenta esté activa, salvo que se indique lo contrario en una promoción concreta.
  • Se pierden si eliminas tu cuenta.

Conforme al artículo 103 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, dispones de 14 días naturales para desistir de una compra sin justificación. Ahora bien, los créditos y las funciones de IA son contenido digital de ejecución inmediata: al completar la compra confirmás expresamente que querés que el suministro comience de inmediato y que, por tanto, pierdes tu derecho de desistimiento en el momento en que los créditos se acreditan en tu cuenta, tal y como te lo mostramos antes de confirmar el pago.

6. Recompensas y "Fashion Drop"

"Fashion Drop" es una caja de recompensas que entrega créditos o insignias/marcos de forma aleatoria. Las probabilidades exactas de cada premio están siempre visibles dentro de la propia función, en el aviso "Ver probabilidades". No es un juego de azar con premios en dinero: nunca se puede ganar ni gastar dinero real directamente en esta función, solo créditos internos sin valor monetario.

7. Mercado entre usuarios

Dressia actúa como intermediario tecnológico que facilita la publicación, compra y venta de prendas entre usuarios; no es parte del contrato de compraventa entre comprador y vendedor ni garantiza la calidad, autenticidad, estado o legalidad de los artículos publicados.

  • El vendedor es responsable de describir el artículo con veracidad y de enviarlo en el plazo indicado tras la venta.
  • El comprador dispone de un flujo de confirmación de entrega antes de liberar la venta como completada.
  • Si hay un problema con un pedido, cualquiera de las partes puede abrir una disputa desde la propia compra; revisamos cada disputa caso por caso.
  • Está prohibido publicar artículos falsificados, robados, peligrosos o cuya venta esté restringida por ley.

8. Contenido del usuario y normas de comunidad

Sos responsable del contenido que publicás (fotos de prendas, outfits, comentarios, participación en desafíos y Casas). No está permitido publicar contenido ilícito, que infrinja derechos de terceros, que incite al odio o la violencia, sexual con menores, ni suplantar la identidad de otra persona. Podemos eliminar contenido que incumpla estas normas y suspender cuentas reincidentes, con o sin previo aviso según la gravedad.

La licencia que concedés a Dressia sobre el contenido que publicás, y quién es su titular, se detalla en nuestro Aviso Legal.

9. Inteligencia artificial

Las funciones de IA de Dressia (auto-etiquetado, generación de looks, colorimetría, juicio de estilo, personal shopper) ofrecen sugerencias orientativas basadas en modelos de terceros (Google Gemini / OpenAI) y pueden contener errores o resultados inesperados. No constituyen asesoramiento profesional de moda, imagen o de ningún otro tipo, y no tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre vos — más detalle en nuestra Política de Privacidad.

10. Suspensión y cancelación

Podemos suspender o cancelar tu cuenta si incumplís estos Términos, das datos falsos en el registro o la verificación, o usás el Servicio de forma fraudulenta. Vos podés eliminar tu cuenta en cualquier momento desde tu perfil; esto borra permanentemente tu contenido conforme a lo descrito en nuestra Política de Privacidad y cancela cualquier suscripción activa sin reembolso del período en curso, salvo que la ley aplicable exija lo contrario.

11. Propiedad intelectual y limitación de responsabilidad

La titularidad del código, marca y diseño de Dressia, y el alcance de nuestra responsabilidad por el funcionamiento del Servicio, se detallan en nuestro Aviso Legal, que forma parte integrante de estos Términos.

12. Modificación de estos Términos

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios legales o del Servicio. Si el cambio es sustancial, te avisaremos por email o mediante un aviso en la app con antelación razonable antes de que entre en vigor. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor implica la aceptación de los nuevos Términos.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Sin perjuicio de los derechos que te asistan como consumidor para acudir a los tribunales de tu domicilio, o a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ec.europa.eu/consumers/odr), cualquier controversia se somete a los Juzgados y Tribunales de [CIUDAD/PROVINCIA].

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, escribinos a hola@dressia.app.